Pomoc
Wybierz temat zagadnień
Czy wyjście USB, Ethernet są aktywne i do czego one służą?
Wyjście USB jest aktywne i można z niego odtwarzać pliki video, zdjęcia i muzykę*,a dodatkowo na odbiorniku HD może służyć do podłączenia zewnętrznego urządzenia celem nagrania programu.
*Formaty odtwarzane (mp3, jpg, mp4). Urządzenia zgodne ze standardem USB Mass Storage i używające systemu plików FAT 32.
Wyjście Ethernet jest aktywne tylko w telewizji dostarczanej poprzez technologię GPON (światłowodową), w innym przypadku gniazdo nie aktywne.
Jaki jest domyślny kod PIN odbiornika
Domyślny kod PIN do odbiorników to 1111.
Co zrobić, jeśli zapomniałem ustawiony kod PIN?
Należy skontaktować się z działem pomocy technicznej Intelly. Aby to uczynić, wystarczy zadzwonić pod numer 89 721 11 11 lub wypełnić formularz zgłoszeniowy www.Intelly.pl/kontakt .
EPG - Przewodnik TV nie wyświetla poprawnie danych
Sprawdź czy odbiornik posiada aktywne połączenie do Internetu / WiFi.
Funkcje głosowe nie działają
Sprawdź poprawność parowania pilota. Potwierdzeniem prawidłowego sparowania pilota jest niebieska dioda podczas wciśnięcia dowolnego przycisku. W przeciwnym wypadku zapala się dioda czerwona.
Dodatkowo należy sprawdzić czy funkcje głosowe są włączone. W tym celu trzeba wejść do Menu, następnie Ustawienia, potem Ustawienia systemu, kolejno Ustawienia urządzenia i Asystent Google. Przycisk Włącz powinien być aktywny.
Jak sparować pilot z odbiornikiem?
Parowanie pilota z odbiornikiem odbywa się podczas pierwszej instalacji odbiornika.
Można je jednak wykonać również w dowolnym momencie wybierając Menu, następnie Ustawienia potem Ustawienia systemu, kolejno Piloty i akcesoria. Potwierdzeniem prawidłowego sparowania pilota jest niebieska dioda podczas wciśnięcia dowolnego przycisku. W przeciwnym wypadku zapala się dioda czerwona.
Co to jest profil dziecięcy i jak go uruchomić?
Jedną z dodatkowych funkcjonalności części odbiorników jest możliwość uruchomienia , profilu dziecięcego. Włączenie jego dostępne jest z podmenu bocznego przycisku(z lewej). Skutkuje to przełączeniem trybu działania odbiornika w kontent stricte przeznaczony dla dzieci. Zmiana ta dotyczy kanałów telewizyjnych, EPG, CatchUP TV, czy VOD. W ten sposób mamy pewność, że młodsi widzowie nie bedą mieli dostępnych materiałów, które nie są ze względów wiekowych, dla nich przeznaczonych. Poprzez włączenie kontroli rodzicielskiej w Ustawieniach odbiornika, każda zmiana profilu będzie zabezpieczona kodem PIN.
Jak samemu pobrać nową wersję oprogramowania?
Po uruchomieniu dekoder HD sam weryfikuje czy jest dostępna nowsza wersja oprogramowania.
Czy można podłączyć nagrywarkę DVD do odbiornika HD?
Tak, używając kabla euro lub kabla cinch (RCA).
Czy pilotem od odbiornika można sterować urządzeniami typu: odbiornik TV, nagrywarka, zestaw kina domowego, itp.?
Pilot od odbiornika HD można zaprogramować z jedną podstawową funkcją różnych urządzeń.
Do tego celu służy przycisk „ TV” .
W jaki sposób zaprogramować przycisk „TV” ?
Aby zaprogramować pilota HD z wybraną funkcją z pilota innego urządzenia, należy :
- przygotować oba piloty
- na pilocie odbiornika HD wcisnąć jednocześnie przyciski: TV i OK i przytrzymać je do momentu aż czerwona dioda na pilocie zaświeci się na stałe. Stan gotowości do zaprogramowania utrzymuje się przez 30 sekund.
- wcisnąć 1x przycisk TV (dioda na chwilę zgaśnie)
- skierować oba piloty czujnikami podczerwieni do siebie (przody pilotów) i wcisnąć wybrany przycisk od innego urządzenia
- funkcja zaprogramuje się po zgaśnięciu diody pilota HD. Zakończenie przechwytywania sygnału z innego pilota sygnalizowane jest kilkukrotnym mrugnięciem diody.
W wyżej opisany sposób można przechwycić sygnał z pilotów do różnych urządzeń.
Każdorazowe programowanie przycisku TV usuwa poprzedni zapis.
Czy można do jednego odbiornika HD podłączyć więcej niż jeden telewizor?
Tak, używając przewodów antenowych i rozgałęźnika. Należy pamiętać, że odbiór kanałów cyfrowych będzie możliwy jedynie w odbiorniku podłączonym przewodem HDMI.